www.reengine.ru 
В этом разделе:
Реинжиниринг бизнес-процессов
Обоснование необходимости проведения реинжиниринга
Методика реализации проектов по реинжинирингу
Вариант технического задания на реинжиниринг бизнес-процессов организации

Методика реализации проектов по реинжинирингу

Работы по реинжинирингу, как правило, проводятся в следующей последовательности:

  1. Выявление бизнес-процессов компании. Данные мероприятия осуществляются совместно с руководством компании.
  2. Разработка модели бизнес-процессов "как есть". Данная модель представляет собой совокупность отдельных описанных процессов деятельности компании.
  3. Анализ построенной модели и определение бизнес-процессов, подлежащих перепроектированию. Из перечня бизнес-процессов экспертным путем выбираются те, которые дают сбои в процессе своей реализации или же являются наиболее критичными для деятельности компании.
  4. Детальное моделирование выбранных бизнес-процессов. В процессе данной работы указанные бизнес-процессы описываются согласно используемым стандартам на низшем уровне, то есть максимально детализируются до описания отдельных функций.
  5. Определение критериев эффективности. Наиболее часто для оценки эффективности бизнес-процессов используются следующие критерии: время процесса, стоимость процесса, количество функций в процессе, фрагментарность процесса (количество организационных разрывов), количество входящих и исходящих документов и др.
  6. Анализ бизнес-процессов "как есть". В рамках данной работы проводится анализ соответствия фактических значений критериев эффективности каждого из бизнес-процессов их целевым значениям.
  7. Моделирование процессов "как должно быть". Перепроектирование бизнес-процессов проводится с учетом целевых значений критериев эффективности бизнеса. При этом частично бизнес-процессы перестраиваются, а частично разрабатываются "с нуля".

 

  реинжиниринг
последовательность
разработка модели
анализ бизнес-процессов
перепроектирование

  Заказать реинжиниринг

Главная страница  |  Обратная связь  |  Реклама на сайте
 
Copyright (c) 2007-2010 - При использовании материалов с данного сайта ссылка на источник обязательна

Rambler's Top100